Das Problem ist bekannt und ein Fix wird zur Zeit mit Spielern getestet.

Zwischenzeitlich kann das Problem behoben werden, wenn Sie die Analysedatei an SecuRom schicken, die Sie wie folgt erstellen:

• im Startmenü klicken bitte mit der rechten Maustaste auf die Act of War-Verknüpfung und
• dann aus dem Kontextmenü den Befehl "Launch Analysis" starten.
  
• den Anweisungen des Programms folgen.
• füge die Datei "AnalysisLog.sr0" in Deine Email ein.

Egal wo oder wann, wenn Ihre Act of War-DVD nicht als gültige DVD erkannt wird (d.h. nicht geöffnet oder gelesen werden kann, oder Sie eine Fehlermeldung der Art “DVD konnte nicht innerhalb des Zeitlimits verifiziert werden" erhalten), dann wird dies durch den Kopierschutz verursacht, der aus irgendeinem Grund die DVD nicht als gültige Act of War-DVD erkennt. Überprüfen Sie in diesem Falle bitte, dass

* keine potentiell fragwürdige DVD-Emulations- oder Vervielfältigungs-Software installiert ist.
* Ihr DVD-Laufwerk dual-layer DVDs lesen kann
* Ihre DVD sauber und nicht zerkratzt ist
* Sie die neuesten Treiber für Ihr DVD-Laufwerk installiert haben

Wenn das nicht weiterhilft und Sie das Spiel installieren, aber nicht starten können, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

* Finden Sie die ausführbare Datei von Act of War (Standard-Ort ist "C:\Programme\Atari\Act of War - Direct Action")
* Rechtsklicken Sie auf "ActOfWar.exe" und wählen Sie die Option "Launch Analysis" (normalerweise die dritte Option unter "Öffnen" und "Ausführen als...")
* Folgen Sie den Anweisungen.
* Komprimieren Sie die Datei "AnalysisLog.sr0" als ZIP_Archiv.
* Bitte senden Sie diese Datei mit dem Spielnamen, der Fehlermeldung und Ihrem Namen an diese Email-Adresse:

support@securom.com

Wenn Sie ganz und gar nicht auf die Spiel-DVD zugreifen können, kontaktieren Sie den örtlichen Atari-Kundendienst wie im Handbuch beschrieben, und erklären Sie das Problem und Ihre PC-Konfiguration.

Hier ein paar Problemlösungen, die von Spielern in unserem Forum stammen:

* Wenn Sie ein Kombo-Laufwerk haben (das auch CDs und/oder DVDs brennen kann), können Sie versuchen, digitale CD-Wiedergabe für das Gerät zu deaktivieren. Unter Win XP: Arbeitsplatz => Rechtsklick auf das DVD-Laufwerk => Eigenschaften => Hardware => wählen Sie das DVD- Laufwerk => Eigenschaften => Eigenschaften => entfernen Sie die Markierung neben "Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren ". (Dank geht an coldkill, muppetts und Mobilemick).

* Wenn Sie ein Pioneer-Laufwerk haben, besuchen Sie bitte Pioneer, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Firmware installiert haben (Dank geht an Jenard).

* Wenn Sie ein Plextor-Laufwerk haben und dieses Problem auftritt, können Sie die PlexTool-Anwendung auf der Installations-CD des Laufwerks benutzen, um verschiedene Geschwindigkeitseinstellungen zu probieren. (Dank geht an Buadyen und m_sunny10).

* Der Kopierschutz der DVD scheint mit Sonic DLA (drive letter access) und manchen DVD-Laufwerken Probleme zu haben. Rechtsklicken Sie auf das DVD-Laufwerk => Eigenschaften => DLA-Seite => entfernen Sie die Markierung neben "Enable DLA on drives" (Dank geht an Krayzee and performance4men).